Katastrophe,Pfusch hoch 3,nie wieder
Beratung sehr freundlich und kompetent. Die Mitarbeiter nehmen sich die Zeit fr alle Fragen. In so ein Autohaus kommt man gern. Die Angebote sind auch sehr fair und es werden auch Preisvorteile besprochen. Als Kunde fhlt man sich dort auch als "KUNDE". Sehr empfehlenswert.
Vom ersten telefonischen Kontakt an, sowie auch bei dem persnlichen Verkaufsgesprch fhlte ich mich bei meinem Verkufer und Ansprechpartner Herrn Serr sehr gut aufgehoben.Herr Serr war sehr zuverlssig und ist fachlich sehr kompetent.Auch bei einer Reklamation zwei Wochen nach der bergabe wegen unschnen Harzflecken im Lack auf der Motorhaube und Fahrzeugdach wurde ich vom Autohaus Bttche in Dessau sehr fair behandelt.Die optischen Mngel wurden einwandfrei, fachgerecht (Lackiererei) zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben.Bei knftigen Autokufen ist dieses Autohaus immer mein erster Ansprechpartner.
Mein Mann kaufte fr uns einen jungen Gebrauchtwagen beim Autohaus Bttche in Dessau vor wenigen Tagen. Eigentlich durch ein Angebot von der Internetseite des Autohauses aufmerksam geworden, begab sich mein Mann in das Autohaus. Leider war das betreffende Auto einen Tag zuvor an einen anderen Kunden verkauft worden. Der Kundenberater Herr Serr hrte sich dann aufmerksam die Wnsche meines Mannes an und suchte in der Datenbank nach vergleichbaren Modellen mit den gewnschten Eigenschaften auch an anderen Standorten von Bttche. Bei den neuen in Frage kommenden Angeboten wurde sofort telefonisch Kontakt aufgenommen, inwieweit diese Angebote noch verfgbar sind. Nach einigen Telefonaten war ein geeignetes Fahrzeug gefunden. Alles erfolgte in ruhiger freundlicher Atmosphre. Die weitere Abwicklung des Kaufes erfolgte ohne Probleme und unter Einhaltung aller vereinbarten Termine in rund einer Woche. Daher volle Punktzahl und eine klare Weiterempfehlung von uns fr den Kauf eines Autos.
Die Bewertung bezieht sich auf den Kauf. Die Verkufer schienen mir ziemlich defensiv, ich konnte 20-30 Minuten auf dem Gelnde ungestrt stbern und musste fast aktiv nach einem Verkufer suchen. Herr Serr hat mich dann aber gefunden und dann aber auch sehr gut betreut. Probefahrt war sofort mglich, ich habe ihn auch direkt mitgenommen um bei der Fahrt direkt das weitere Gesprch fhren zu knnen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefhl, dass man mir was aufschwatzen wollte, es wurde immer sachlich auf sowohl Kritik als auch Lob fr das Auto eingegangen. Alles Weitere wurde sehr unkompliziert und zufriedenstellend abgewickelt.
Autohaus Böttche – Opel und Citroën, Dessau-Roßlau ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Dessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt. Autohaus Böttche – Opel und Citroën, Dessau-Roßlau befindet sich in der Lutherstraße 34-37, 06842 Dessau-Roßlau, Deutschland.
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