Nettes Personal und schneller Service
Schneller, freundlicher Service
Super Service sehr nett und freundlich kann ich nur weiterempfehlen weiter so
Glaubt nicht an die Reklame im Fernsehen, vonwegen hallo hier bin ich und in einer Stunde fahr ich in den Urlaub. Wartezeit ursprnglich 11 Tage, dann 6 Tage. Wartezeit vor Ort ber 4 Stunden. Ist vielleicht autobedingt???Ansonsten freundlich, meine Scheibe ist wieder i. O.
Am 19.10.2018 der nchste von Carglass verursachte Schaden !Dieses mal fielen mir diverse Plastikspne, rote Farbstcken und grere Plastikstcken auf den Fumatten und der Schaltkonsole auf. Als ich noch vor dem Servicepunkt dann mein Fahrzeug untersuchte, fiel mir auch schon der verursachte Schaden auf. Ich nahm dann die Plastikspne in die Hand und ging wieder in den Laden und sprach den Mitarbeiter an ich habe nur eine Frage.was hat ihr Kollege an meinem Auto abgebrochen ?. Seine Antwort na nichts !. Ich reichte ihm die Plastikspne und Plastikteile rber und fragte ihn ob dies nach nichts aussehe. Danach bat er mich mein Fahrzeug in die Halle 1 zu fahren damit sein Kollege es anschauen kann. Auch dieser Kollege meinte erst lauthals er habe nichts beschdigt. Als ich dann auf den Rckspiegel zeigte setzte er sich ins Fahrzeug und sagte dann Ja ich habe vom Spiegel die Verkleidung kaputt gebrochen, war mein Fehler aber nur innen drinne die Halterung habe ich was abgebrochen und nicht das Auen. Ich fragte ihn ob er mich irgendwie verarschen will und was das fr eine Art und Weise ist einen Kunden ber den Tisch zu ziehen. Das Fahrzeug ist Quasi noch ein Neuwagen mit gerade mal 22000 Km runter, neu gekauft fr fast 25000. Aber selbst wenn es nur ein Peugeot 106 wre, ist sowas eine Frechheit ! Der Mitarbeiter hatte schon vorab versucht den Schaden zu vertuschen indem er das Teil mit Silikon bzw. Sikaflex (schwarzer Scheibenkleber) versuchte zu kleben, in der Hoffnung es falle mir nicht auf. Sowas ist Betrug und somit eine Straftat. Und er behauptete dann noch das es schon vorher war und wahrscheinlich von einer anderen Werkstatt verursacht wurde...... Wahrscheinlich dann beim 1. lwechsel des Neuwagens passiertda geht man ja auch an den Spiegel ran.sowas dummes. Bodenlose Frechheit und auf keinen Fall hinnehmbar ! Es wre eine Kleinigkeit gewesen den Kunden zu informieren und zu sagen da ist ein Migeschick passiert, aber sowas geht gar nicht. Als ich dann etwas genauer wurde fingen die Mitarbeiter an Pampig zu werden ! Ich schaute mir mit den Mitarbeitern das Auto dann nochmal sehr genau an. Dann fielen mir Weie Querlinien auf der Motorhaube auf, 6 stck nebeneinander. Ich fragte was das sei und woher das kommt. WOLLEN SIE UNS DAS ETWA JETZT AUCH NOCH IN DIE SCHUHE SCHIEBEN sowas ist eine Bodenlose Frechheit. Ich sagte Ja, wenn ihr schon versucht mich ber den Tisch zu ziehen dann lebt auch mit den Konsequenzen . Das Auto wird von mir nur am Wochenende gefahren, da ich mehrere Fahrzeuge besitze und es steht sonst Zuhause geschtzt bei mir auf dem Grundstck. Ich behandle das Auto wie meinen Augapfel und passe genau auf das kein Kratzer dran kommt und dann solche riesen weien Schrammen auf den Kanten der Motorhaube, das war nicht zu bersehen. Logischerweise waren diese wahrscheinlich von einem Mitarbeiter der sich ber das Fahrzeug lehnte um die Scheibe zu greifen und dann mit einem Reiverschluss oder hnlichen am Bauch ber den Lack rieb. Als ich den Mitarbeitern meine Vermutung mitteilte wurden sie noch unfreundlicher und meinten ich solle mal schn in meinem Element bleiben und sie in ihrem, denn ich habe keine Ahnung von so etwas. Die Motorhaube steht offen wenn sie die Scheibe wechseln und da kann man gar nicht dran kommen. Und das sie dann ja Decken drber legenist klar wenn die Motorhaube offen steht legt man Decken darber.! Also das war ja wohl die grte Lge berhaupt ! Ich habe schon an vielen Fahrzeugen geschraubt aber so einen Schwachsinn hab ich noch nie gehrt.Des Weiteren sind an 2 Stellen die Dichtungsgummis der Frontscheibe nicht richtig eingepasst und nach innen gekrempelt.Versicherung wurde informiert die Zahlung fr die Frontscheibe vorzuenthalten bis ich entschdigt wurde und ebenfalls wurde die Geschftsleitung von Carglass ber die Sachlage informiert um dazu Stellung zu nehmen, was aber noch nicht erfolgt ist. Wenn die Frist abgelaufen ist, Rechtsanwalt.Als Beweis hnge ich mal noch die Fotos von den Schden an. Fahrt blo niemals in diesen Auenposten !
Carglass® Dessau ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Dessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt. Carglass® Dessau befindet sich in der Albrechtstraße 90 b, 06844 Dessau-Roßlau, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Carglass® Dessau. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Carglass® Dessau Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Autoreparatur in Dessau-Roßlau
Ähnliche Firmen